Tarife valabile incepand cu data de 01.08.2021:

In prima etapa, cardurile contactless reincarcabile nominale vor putea fi procurate si reincarcate doar de la casieriile la care se elibereaza bon fiscal din urmatoarele statii de metrou: Pantelimon, Republica, Costin Georgian, Nicolae Grigorescu 1, Titan, Dristor 1, Mihai Bravu, Timpuri Noi, Piata Unirii 1, Izvor, Eroilor, Grozavesti, Petrache Poenaru, Gara de Nord 1, Piata Victoriei 2, Stefan cel Mare, Obor, Piata Iancului, Piata Muncii, Dristor 2, Dimitrie Leonida, Aparatorii Patriei, Piata Sudului, Constantin Brancoveanu, Eroii Revolutiei, Tineretului, Piata Unirii 2, Universitate, Piata Romana, Piata Victoriei 1, Aviatorilor, Aurel Vlaicu, Pipera, Preciziei, Pacii, Gorjului, Lujerului, Politehnica, Constantin Brancusi, Parc Drumul Taberei, Tudor Vladimirescu, Favorit, Orizont si Academia Militara.
Pe cardul contactless reincarcabil nominal se vor putea reincarca doar titlurile de calatorie tip abonament din oferta tarifara precum si titlurile de calatorie cu reducere 50% pentru studenti.
La prima emitere cardul contactless reincarcabil nominal se distribuie gratuit in baza documentelor de identitate.
In caz de pierdere, furt sau deteriorare a cardului contactless reincarcabil nominal din vina calatorului, un nou suport de card se achizitioneaza contra cost. In prezent costul suportului de card este 5 lei.
Titlurile de calatorie cu valabilitate de 120 de minute/calatoria, 24 si 72 ore, accepta ultima validare cu un minut inainte de expirarea perioadei stabilite si permit calatoria pana in ultimul minut al valabilitatii pe liniile STB S.A. si pana la iesirea din statia de metrou. Abonamentele metropolitane integrate permit un numar nelimitat de validari in limita de timp prevazuta, cu temporizare 15 minute intre validari.

Cartelele magnetice achizitionate pana la data de 31.07.2021 pot fi utilizate pana la expirarea valabilitatii inscrise pe cartele.

Pentru tratarea cazurilor de functionare defectuoasa a cartelelor magnetice de 10 calatorii, a abonamentelor saptamanale si a abonamentelor lunare (din cauze tehnice) se pot realiza duplicate la casele speciale pentru elevi/studenti.

Pentru tratarea cazurilor de functionare defectuoasa a cardurilor contactless reincarcabile (din cauze tehnice) se pot realiza duplicate DOAR PENTRU CARDURILE EMISE DE CATRE METROREX la casele la care se elibereaza bon fiscal, exceptie cazurile cardurilor contactless reincarcabile incarcate cu titluri de calatorie pentru elevi/studenti si donatori sange care se vor trata la casele speciale pentru elevi/studenti.
Calatorul are obligatia ca la achizitionarea unui titlu de calatorie sa numere banii pe loc si sa verifice tipul de cartela primit. Orice reclamatie ulterioara nu este luata in considerare.

Plata calatoriei folosind tehnologia contactless
Plata unei calatorii se poate face direct la portile de acces sau la terminalele montate special pentru tehnologia contactless, folosind orice card bancar contactless MasterCard, Maestro si Visa. Pretul calatoriei cu metroul este 3 lei si nu presupune niciun comision suplimentar.

Plata cu cardul la casieriile Metrorex
Plata cu cardul bancar este posibila la toate casieriile din reteaua de metrou precum si la automatele de vandut cartele.
La ghiseele acestor casierii exista autocolante care semnalizeaza vizual calatorii privind acceptarea la plata a cardurilor emise sub sigla Visa, Mastercard, Visa Electron si Maestro.

Actele necesare pentru emiterea abonamentelor cu pret redus pentru donatorii de sange sunt:
1. Adeverinta de donare (original/original si o copie cand exemplarul original se solicita pentru STB);
2. Carnet de donator (exceptie la prima donare);
3. B I/C I.
4. Orice document din care sa reiasa ca solicitantul are locul de munca in Bucuresti, pentru persoanele care nu locuiesc in Bucuresti, dar care doneaza sange la o institutie de profil din Bucuresti.

Acordarea facilitatilor pentru transportul cu metroul pentru elevi si studenti:
Acordarea facilitatilor pentru transportul cu metroul pentru elevi si studenti se face in conformitate cu prevederile Legii Educatiei Nationale nr. 1/2011, HG nr. 42/2017, Hotararea-nr-435/2020. Conform Legii educatiei nationale nr. 1/2011 (varianta actualizata), art. 205, alin (2) "In timpul anului universitar, studentii inmatriculati la forma de invatamant cu frecventa, in institutiile de invatamant superior acreditate, in varsta de pana la 26 ani, beneficiază de tarif redus cu minimum 50% pe mijloacele de transport in comun, transportul intern auto, feroviar si naval". De asemenea, conform Hotararii nr 435/2020, capitolul IV, art 20, pct 2 "Elevii din invatamantul obligatoriu, profesional-inclusiv postliceal, liceal acreditat/autorizat beneficiaza de gratuitate pentru transportul cu metroul, pe baza de abonament lunar, pe tot parcursul anului scolar".

Acte necesare pentru emiterea abonamentelor lunare cu pret redus 50%:
1) pentru studenti romani si straini din state membre UE - legitimatie de student pentru reducere la transport, carte de identitate/pasaport;
2) pentru studentii straini din state nemembre UE - legitimatie de student pentru reducere la transport, pasaport/carte de rezidenta/permis de sedere.

Acte necesare pentru emiterea abonamentelor lunare gratuite:
a) pentru elevi - carnetul de elev care va avea inscris pe prima fila codul numeric personal al elevului, certificatul de nastere (copie) sau C.I.
b) pentru elevii claselor pregatitoare - adeverinta doveditoare si copie dupa certificatul de nastere;
c) pentru elevii orfani, elevii cu cerinte educationale speciale precum si cei pentru care s-a stabilit o masura de protectie speciala, in conditiile legii, sau tutela - carnetul de elev care va avea inscris pe prima fila codul numeric personal al elevului, iar la rubrica "mentiuni" va avea atestat dreptul la gratuitate de catre unitatea de invatamant, certificatul de nastere (copie) sau C.I.;
d) pentru studentii orfani sau studentii proveniti din casele de copii - legitimatia de student pentru reducere la transport avand trecuta mentiunea de gratuitate la calatoria cu metroul, carte de identitate/pasaport.

Modelele de legitimatii de student pentru reducere/gratuitate la transport sunt prezentate in anexele 1 si 2 la normele metodologice aprobate de HG nr. 42/2017.
In lipsa acestor documente, nu se vor elibera titluri de transport cu pret redus 50% si gratuite pentru elevi si studenti.