Accesul la peroanele de imbarcare a calatorilor este permis numai dupa validarea legitimatiilor de calatorie trecute prin aparatele de validare si control.
Calatorul are obligatia ca la achizitionarea unui titlu de calatorie sa numere banii pe loc si sa verifice tipul de cartela primit. Orice reclamatie ulterioara nu este luata in considerare.
* Cartela "Legitimatie de Calatorie" este un titlu de transport pe baza caruia au acces la calatoria cu metroul, conform reglementarilor legale in vigoare, urmatoarele categorii:
- veterani de razboi, invalizi si vaduve ale veteranilor de razboi;
- persecutati politici, detinuti politici, deportati;
- revolutionari;
- persoane cu handicap si insotitorii acestora.
Cartelele eliberate pentru aceste persoane sunt nominale si ele trebuiesc validate la intrarea in statiile de metrou.
Persoanele care beneficiaza de acest tip de cartela trebuie sa dovedeasca cu documentele legale ca sunt posesorii de drept al cartelelor.
Cartela "Abonament lunar pentru donatorii de sange", cu numar nelimitat de calatorii costa 35,00 Lei si are acces temporizat la 15 min.
Cartela "Abonament zilnic" este valabila in ziua validarii pana la ora inchiderii circulatiei trenurilor.
Cartela "Abonament saptamanal" cu numar nelimitat de calatorii are valabilitate 7 zile de la data primei validari.
Tarifele sus-mentionate intra in vigoare incepand cu data de 28 Martie 2015.
Legitimatiile de calatorie achizitionate pana la data de 27.03.2015 inclusiv, raman valabile pana la terminarea numarului de calatorii sau expirarea termenului de valabilitate.
Actele necesare pentru emiterea abonamentelor cu pret redus pentru donatorii de sange sunt:
1. Adeverinta de donare (original/original si o copie cand exemplarul original se solicita pentru RATB);
2. Carnet de donator (exceptie la prima donare);
3. B I/C I.
4. Orice document din care sa reiasa ca solicitantul are locul de munca in Bucuresti, pentru persoanele care nu locuiesc in Bucuresti, dar care doneaza sange la o institutie de profil din Bucuresti.
Acordarea facilitatilor pentru transportul cu metroul pentru elevi si studenti:
Acordarea facilitatilor pentru transportul cu metroul pentru elevi si studenti se face in conformitate cu prevederile Legii Educatiei Nationale nr. 1/2011 si HG nr. 42/2017.
Acte necesare pentru emiterea abonamentelor lunare cu pret redus 50%:
a) pentru elevi - carnetul de elev (vizat pe anul in curs), care va avea inscris pe prima fila codul numeric personal al elevului;
b) pentru elevii claselor pregatitoare - adeverinta doveditoare autentificata cu stampila unitatii de invatamant acreditate/autorizate pentru anul in curs si copie dupa certificatul de nastere;
c) pentru studenti romani si straini din state membre UE - legitimatie de student pentru reducere la transport (vizata pe anul in curs – forma de invatamant cu frecventa), carte de identitate/pasaport;
d) pentru studentii straini din state nemembre UE - legitimatie de student pentru reducere la transport (vizata pe anul in curs – forma de invatamant cu frecventa), pasaport/carte de rezidenta/permis de sedere.
Acte necesare pentru emiterea abonamentelor lunare gratuite:
a) pentru elevii orfani, elevii cu cerinte educationale speciale precum si cei pentru care s-a stabilit o masura de protectie speciala, in conditiile legii, sau tutela - carnetul de elev (vizat pe anul in curs) care va avea inscris pe prima fila codul numeric personal al elevului iar la rubrica "mentiuni" unitatea de invatamant va atesta dreptul la gratuitate; pentru elevii aflati in clasa pregatitoare se va prezenta certificatul de nastere in copie si adeverinta care atesta dreptul la gratuitate, autentificata cu stampila unitatii de invatamant acreditate/autorizate.
b) pentru studenti - legitimatia de student pentru reducere la transport (vizata pe anul in curs – forma de invatamant cu frecventa) având trecutã menþiunea de gratuitate la cãlãtoria cu metroul, carte de identitate/pasaport. Pana la obtinerea noilor legitimatii pentru reducere la transport, studentii care nu au mentiunea de gratuitate la calatoria cu metroul trecuta pe legitimatia pentru reducere la transport vor prezenta o adeverinta emisa de unitatea de invatamant superior care va atesta dreptul la gratuitate.
Modelele de legitimatii de student pentru reducere/gratuitate la transport sunt prezentate in anexele 1 si 2 la normele metodologice aprobate de HG nr. 42/2017.
In lipsa acestor documente, nu se vor emite abonamente lunare cu pret redus 50% si gratuite pentru elevi si studenti.
PLATA CALATORIEI FOLOSIND TEHNOLOGIA CONTACTLESS
Plata unei calatorii se poate face si direct la aparatele de taxare unde sunt montate terminalele care folosesc tehnologia contactless. Accesul se poate face folosind orice card bancar MasterCard si Maestro si Visa care folosesc tehnologia contactless.
Plata cu cardul la casieriile Metrorex
Casieriile din reţeaua de metrou unde se poate efectua plata cu cardul ( în timpul programului de funcţionare al acestora) sunt:
- Magistrala I : Republica, Costin Georgian, Titan, Nicolae Grigorescu 1, Dristor 1 , Timpuri Noi, Piaţa Unirii 1, Izvor, Eroilor, Grozăveşti, Crangaşi, Basarab 1, Gara de Nord , Piaţa Victoriei 2, Ştefan cel Mare, Obor, Piaţa Iancului, Piata Muncii, Dristor 2;
- Magistrala a II-a: Dimitrie Leonida, Apărătorii Patriei, Piata Sudului, Constantin Brancoveanu, Eroii Revolutiei, Tineretului, Piaţa Unirii 2, Universitate, Piata Romana, Aviatorilor, Aurel Vlaicu, Pipera;
- Magistrala a III-a: Păcii, Gorjului, Lujerului, Politehnica, 1 Decembrie 1918;
- Magistrala a IV-a: 1 Mai, Jiului, Laminorului si Straulesti
De asemenea, se poate plati cu cardul la
- toate casele speciale de eliberare a abonamentelor la pret redus pentru elevi si studenti ( Politehnica, Gara de Nord 1, Aparatorii Patriei, Piata Unirii 1, Piata Unirii 2, Grozavesti, Piata Romana, Universitate, Nicolae Grigorescu 1, Eroilor);
- la casieriile speciale pentru donatorii de sange ( Gara de Nord 1 şi Piata Unirii 1 );
- la cele doua puncte de facturare ( Gara de Nord 2 si Eroilor);
- la automatele de vandut cartele din statiile de metrou.
La ghiseele acestor casierii exista autocolante care semnalizeaza vizual calatorii privind acceptarea la plată a cardurilor emise sub sigla Visa, Mastercard, Visa Electron şi Maestro.
PORTOFELUL ELECTRONIC
Este o facilitate a cardului ACTIV ce poate fi activata prin centrele de abonamente RATB, independent sau in paralel cu alt titlu de calatorie ce oferă calatorilor posibilitatea de a incărca pe card un credit care reprezintă o forma comoda de plata a contravalorii unor calatorii individuale sau de grup. Pretul achitat cu Portofelul Electronic pentru o calatorie cu metroul este de 2,00 Lei . Alte detalii
Incepand cu data de 02.05.2014 acest titlu de calatorie nu mai este acceptat la accesul in metrou.
BILETE UNICE METROREX - RATB
- Bilet Unic, o calatorie 60 minute : 5,00 Lei
- Bilet Unic 10 calatorii de cate 60 min/calatorie : 30 Lei
- Abonament 1 zi - METROREX + RATB : 16 lei
Incepand cu data de 02.05.2014 aceste titluri de calatorie nu mai sunt acceptate la accesul in metrou.
PLATA CALATORIEI PRIN SMS
Clientii Orange si Vodafone, indifferent daca au abonamente sau cartele preplatite, pot plati una, doua si zece calatorii cu metroul prin transmiterea unui SMS la numarul scurt 1700, primind confirmarea platii tot prin SMS, intr-un interval de 15-30 secunde de la trimiterea acestuia.
Contravaloarea titlului de calatorie achizitionat va aparea in urmatoarea facture telefonica, in cazul in care plata a fost facuta de pe telefon cu abonament sau va fi scazuta din creditul initial, daca plata a fost efectuata de pe un telefon cu cartela telefonica preplatita.
Calatorii pot opta pentru cumpararea a 1, 2 sau 10 calatorii, trimitand textul 1C, 2C sau 10C la numarul scurt 1700. Pretul unei calatorii este de 0,50 Euro, pentru 2 calatorii-0,90 Euro, iar 10 calatorii costa 3,25 Euro, tarifele nu includ TVA. Tarifele au fost stabilite de operatorii de telefonie mobile si sunt incasate de acestia.
Mai multe detalii sunt disponibile prin apel la 1826, tarif normal, in retelele Orange si Vodafone.
Incepand cu data de 1.07.2014 nu se mai pot achizitiona titluri de calatorie prin intermediul SMS-ului.
Calatoriile deja achizitionate vor putea fi folosite pana la jumătatea lunii august 2014.